스케쳐스 운동화 뒤꿈치 수선 AS 방문 후기 - 매장 무료 수선 팁

스케쳐스 운동화 발 뒤꿈치 수선

발바닥에 만성 통증이 있어서 발이 편한 신발을 찾던 중 스케쳐스를 사람들이 추천해 줘서 과감(?)하게 구매한 뒤 신나게 신고 다녔다.

 

확실히 다른 브랜드(나이키, 아디다스 등)에 비해서 발이 편했는데, 하나만 계속해서 신다 보니 발 뒤꿈치 천이 찢어지는 참사가 발생했다. 그냥 무시한 채 신고 다니기엔 미묘하게 불편한 이물감이 느껴져서 수선을 알아보던 중 스케쳐스 매장에서 수선을 할 수 있다는 정보를 입수하고 백화점에 방문했다.

신세계 경기점 스케쳐스 매장

스케쳐스 매장 공식 수선 서비스

가장 중요한 사실부터 확인하자면 일단 본인이 맡긴 뒤꿈치 수선 서비스는 무료였다. 공식 매장이나 국내 공식 온라인 매장(무신사, ABC마트 포함) 등에서 구매했다면 해당 지점에서 구매하지 않았더라도 서비스를 받을 수 있다.

 

유튜브를 보니 대부분의 운동화 브랜드에서 수선서비스를 제공하는 것 같은데, 생각해 보면 운동화 수선을 해보지 않아서 그동안 과소비했던 거 같아서 과거의 나를 반성하는 순간이 있었다.

신발 뒤꿈치 수선

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신발 뒤꿈치 A/S 전

신발 뒷굽을 구겨서 신지도 않았는데 왜 빵꾸가 나는지 모르겠다. 그냥 신으려고 했는데 쿠션이 찢어져서 그런지 딱딱한 이물감이 느껴져서 수선을 감행했다.

 

수선 확인증

수선을 의뢰하면 고객 접수 카드를 주는데, 나중에 수선이 완료되면 내 물건을 확인하는 용도이다. 수선은 1~2주 정도 걸리는데, 완료되면 문자로 연락을 주신다. 한 달 이상 수령하지 않으면 제품이 분실될 우려가 있으니 가급적 빨리 수령하는 걸 추천한다.

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운동화 발 뒤꿈치 수선 후 사진

수선은 구멍난 부분을 다시 꿰매는 게 아니라 쿠션이 있는 천을 전체적으로 덧대는 방식으로 진행된다. 멀리서 보면 조금 티가 나긴 하지만 모르고 보면 원래 운동화 디자인이 그런가 싶기도 해서 결과적으로 대만족이었다.

스케쳐스 운동화 발 뒤꿈치 수선 후기

전체적으로 무난하게 수선이 완료됐는데 무료이기까지 하니 아쉬운 점이 딱히 없었다. 처음 안내받았던 시간보다 더 신속하게 서비스를 받을 수 있어서 만족감이 더 올라갔던 것 같기도 하다.

 

굳이 아쉬운 점을 찾으라면 택배 배송 서비스가 없다는 점이랄까? 있을 수도 있지만 AS 접수 당시 따로 안내받지 못한 사안이므로 혹시 모르니 문의해 보는 걸 추천한다.

 

고물가 시대에 운동화 가격도 결코 저렴하지 않은데, 이런 좋은 서비스가 있으니 적극 활용해서 모두 부자 되도록 하자.